EYVAH! Korkulan gerçekleşiyor

Biyometrik pasaporta geçişimizde bazı sorunlar yaşanacağını tahmin ediyorduk. Ama tahminlerimizin ötesinde sorunlar yaşanıyor. Paranızı denkleştirip dünyanın en pahalı e-pasaportunu almaya karar verdiğiniz zaman karşınıza "bazı sorunlar" değil daha fazlası çıkıyor. Bugün Habertürk Gazetesi'nde bu konuda korkulanların nasıl gerçekleştiğini gösteren bir haber var.

Altyapı hazır edilmeden bir hizmetin sunulamayacağını her zaman olduğu gibi yine yaşayarak öğrenemiyoruz. Bunu niçin bir türlü öğrenmez, öğrenemezler?

Nilay Örnek Habertük Gazetesi’nde "E bu ne biçim pasaport!" adıyla bugün yazdı:

E-pasaport sistemine geçtik’ diyen yalan söyler. 

Buradan sonra okuyacaklarınız 1 Haziran’da verilmeye başlandığı “iddia edilen” biometrik pasaportların “biyokimyamı bozuşunun hikâyesidir”. Okuyunuz, gülünüz, ağlayınız....

Yeni pasaport almam şarttı. e-pasaport.gov.tr adresine girdim, yapılması gerekenleri okudum, 0216 444 30 20 numaralı telefonu aradım.

Kibar bir hanım yeni pasaport için gerekenleri sıraladı, randevu verdi. Bir devlet “şeysi” bu kadar düzenli olur muydu? Şüphelenmem gerekirdi!

Durumu önce bir arkadaşım tecrübe etti ve “21’inde hayatta uçamazsın. Çipli pasaport işlemi yapılamıyor, ben pasaport süremi uzattım, geldim” dedi... Aradım “Sistemde arıza vardı. Birkaç saat içinde düzeltilir” dediler. Perşembe de cep telefonuma bir mesaj geldi: “Yarınki randevunuzu unutmayınız!” Cuma ilçemin emniyet müdürlüğünde yaşadıklarımı anlatmaya çalışayım.

- Biyometrik pasaport randevum vardı...

Polis: Biz randevu ile çalışmıyoruz!

- Nasıl yani? Randevu aldım.

Polis: Biz vermiyoruz o randevuyu, randevu altığınız yeri arayıp konuşun.

- Ne yani ben açıp sanal biriyle mi konuştum?

Polis: Yooo siz gelen kaçıncı kişisiniz. Eski usul pasaport işlemleri için de sabah gelip numara almanız gerekirdi. Numara saati bitti!

‘KİŞİSEL MEMNUNİYETİNİZ İÇİN!!!!’

Kamera neredeydi? Bu bir şaka olmalıydı, di mi? Bana randevu veren numarayı aradım:

- Randevuyla çalışmıyorlarmış; ne olacak?

- Kibar sesli hanım: Randevunuz saat 3’te.

- Zaten oradayım! İşinizi yapmıyoruz diyorlar.

- Garip kadın: Başka güne randevu verebilirim!

- Randevum zaten var! İş yapılmıyor!

- Daha da garipleşen kadın: Kişisel memnuniyetiniz için başka bir güne randevu verebilirim.

- Kişisel memnuniyet mi!!! (Böyle zamanlarda küfürsüz yetiştirildiğime öyle üzülüyorum ki!) 21’ine biletim alınmış, pasaportum yok, vizem yok. “5 ila 8 günde pasaportunuz

adresinize teslim edilir” dediniz! Gün ortası, işimden geldim. Siz bana “Randevu vermiyoruz” denen yere tekrar randevu vermekten bahsediyorsunuz! Birkaç gün sonrasına! Şaka mı bu ya!

GERÇEKTE NELER OLUYOR?

Bir “robot” olduğuna kanaat getirdiğim kadın bana bir kez daha “Şu anda yapabileceğim tek şey başka bir güne randevu vermek” dedi ki orada kendimden geçtim. Bu ve sonrasındaki diyaloglarım bana “hacca gitmek için yola çıkıp Konya Ovası’nda bırakılanların” ruh hallerini yaşattırdı.İşte size bu e-pasaport durumunun özeti:

- Öyle cumhurbaşkanına çipli pasaport vermekle olmuyor. “Çipli pasaport sistemine geçtik” deseler de uygulama yok yani ge-çil-me-miş.

- Ha biri size e-pasaport için randevu vermiş, ha karşılıksız çek yazmış! İnanın hiçbir farkı yok.

- e-pasaport sistemiyle ilgili, emniyet müdürlüklerinin görev tanımı genel müdürlüklerde yapılmış. Ancak kimin ne görev yapacağı ilçe emniyet müdürlüklerine sadece 1-2 gün önce bildirilmiş.

- Emniyet müdürlüklerinin çoğunda çipli pasaport işlemi yapmak için altyapı yok!

Çipli pasaport çilesiyle mi geldi?

Çipli pasaporta geçişle birlikte kuyruklar biraz daha uzamaya başladı.

Habercem sitesinden aldığım bu haber, acaba korkulan başımıza geliyor mu sorusunu bana sorduruyor. Zaten dünyanın en yüksek ücretlerini ödüyoruz pasaportlara, bir de kapılarda bekleme, bürokrasi çilesi mi çekeceğiz? Haberin ayrıntıları aşağıda, ilk günlerin getirdiği acemiliğin sonuçlarıdır umarım yaşananlar....

İşte haber:

Pasaportlarda çipli sisteme geçilmesiyle birlikte karakollardaki pasaport başvuru merkezlerindeki uygulamalarda değişiklikler görüldü. Tek ortak nokta ise uzayan kuyruklar.

Pasaport başvuruları sebebiyle karakollarda genellikle sabah saatlerinde kuyruklar olur. Çipli pasaporta geçişle birlikte bu kuyruklar biraz daha uzamaya başladı.

Dün sabah saat 06.00 sularında Sahrayıcedit’te bulunan Kadıköy Pasaport Bürosuna giden vatandaşlar kapıda ilginç bir notla karşılaştı. Bir gece önce asılan nota göre internetten online randevu almayan kişilerin işlemleri yapılmayacaktı.

Dün işlemleri tamamlanmadığı için sırada beklediklerini söyleyen ya da internet sayfasında randevu almadan da gidileceğini anlatan sayfaları gösteren vatandaşlar polise dertlerini anlatamadı. Sorunlarını müdürlerine anlatabileceklerini söyleyen polis memurları, “8.30, 9.00 gibi müdürümüz gelir anlatırsınız” dediler ve sıradaki vatandaşların emniyetin bahçesinde bekleyemeyeceklerini ifade edip onları dışarı çıkardılar.

 Saat 07.00 sularında ise Şişli Emniyeti alışık olmadığı bir manzara ile karşı karşıyaydı zira çok nadir bir şekilde Şişli Emniyeti Pasaport Şubesi önünde kuyruk vardı. Parmak izi verilmesi sebebiyle kuyruk olduğunu söyleyen vatandaşlar Kadıköy’dekinden daha şanslılardı zira randevusuz olanlara numara verilirken, randevu alanlara da saatleri gelince çağrı yapılıyordu.

Vatandaşların erken saatlerden itibaren sıraya girmiş olmasıyla verilen numaralar kısa sürede bitti. Eski pasaportlarını uzatmak isteyenler harç kuyruğuna girerken yeni çipli pasaport almak isteyenler bir açıklamayla karşılaştı. Yeni pasaportun defter harcının emniyetten alınmadığını söyleyen yetkililer vatandaşları bankalara yönlendirdi.

Yeni pasaport sitesi gün sayıyor!

1 Haziran 2010 tarihinde
yeni pasaportlar kullanıma sunulacaktır.

---

Yeni tip biyometrik pasaportlar ile ilgili her türlü bilgiye 3 Mayıs 2010 tarihinden itibaren bu sayfalarımızdan erişebilirsiniz.

http://www.epasaport.gov.tr/

Bu duyuru hemen yukarıdaki sitede yapılıyor. "3 Mayıs'a şurada ne kaldı, hadi kolay gelsin" diyerek, bloğumuzun yorum bölümüne bırakılan, Tam Aziz Nesin'lik dedirten eski "bir günde pasaport" alma hikayelerinden biriyle sizi baş başa bırakıyorum. Sonunda Kanada'daki pasaportların ücreti de var!

Bakalım yeni e-pasaport maceralarımız neler olacak:))


Bir Gunde Pasaport
“Alo Annecigim…”
“Iyi aksamlar… ben Ufuk, Nasilsiniz, iyi misiniz?…”
“Ben de iyiyim cok sukur. Super bir haberim var. Kanada’dan doktora programlarina kabul edildigime dair mektup sonunda geldi. Ne kadar sevincli oldugumu anlatamam...”
“Dur aglama hemen, kiyamam ben sana. Daha pasaport alicam Kanada vizesi alicam. Ama pasaportu bir gunde alirsin dediler, ben asil Kanada vizesini almaktan korkuyorum. Sen yine de babama ver mujdeyi, benden haber bekliyordu...”
“Lisans ustu derslerim mi? Iyi iyi. Hatta boyle giderse cok iyi. Tezimi zamaninda yetistirmeye calisiyorum.”
“Anne? Benim, yurtdisinda egitim icin Kanada vizesi islemlerine baslamak icin once pasaport almam gerekiyor ya, o yuzden de aramistim sizi…”
“Ya yemek yapmak problem olmuyor yapiyorum birseyler iste, ben bakiyorum kendime sen merak etme de, simdi pasaportu taktim kafaya.”
“Babam da mi konusmak istiyor. Tamam ver, ozlemisim sesini...”
“Babacim nasilsin?”
“Uzme canini babacigim ya, sadece berabere kaldik, bir puan da kotu degil. Tamam babacigim cok sagol, ben de cok sevindim gelen mektuba, kus gibi rahatladim. Bundan sonrasi kolay, pasaportu alir almaz, vizeye basvurmayi dusunuyorum...”
“Haklisin babacigim, son dakikaya birakmamak lazim…”
“Babacigim, rica etsem bizim askerlik subesinden askerligimi yaptigima dair bir yazi alabilir misin? Kisa donem askerlik terhis kagidina kisa donem murekkep kullanmislar galiba. Iki yil once yuksek lisans egitimime baslamadan once aldigim terhis kagidinin uzerindeki tarihler ve elle doldurulan yerler solmus ve cok zor okunuyor. Pasaport islemleri basvurusunda kabul edilemeyebilir dediler… Halbuki kuyrukta o kadar da beklemistim…”
“Vallahi erkenden gittim babacigim, hic aksatir miyim, sabah alti bucukda ordaydim ama, yagmurda epey bekledik. Uc tane grup cikmis isim listesi yapiyordu ucune de ismimi yazdirdim. Bana sira ancak ikinci listeden 11 gibi geldi ve o kadar bekledikten sonra basvurumu askerlik belgesi okunakli olmadigindan kabul etmediler. Neyse o belgeyi bir alalim her is hallolacak insallah...”
“Problem degil babacigim... Ama seni de askerlik subesine kadar yoracagim…”
“Tamam babacigim soz dedim ya, pasaportu alir almaz hayirlisi ile vize islemlerine basliyacagim...”
“Okul mu?... iyi gidiyor, arkadaslar dun Kanadadaki doktora programina kabul edildigimi duyunca cok sevindiler ve bana bir parti yapmaya karar verdiler...”
“Isim de iyi... Simdilik iyi gidiyor bakalim. Haftasonlari calistigimdan tezimi yapmaya ancak aksamlari vakit bulabiliyorum...”
“Tamam babacigim cok tesekkur ediyorum ve tekrar ellerinizden opuyorum.”
“Size de iyi aksamlar...”